Notă Legală și Condiții de Utilizare

AGROALMENA · Notă Legală și Condiții de Utilizare AGROALMENA Notă Legală și Condiții Generale de Utilizare Platforma digitală Agroalmena (web și aplicații mobile iOS/Android) Titular: CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. · Versiunea 1.0 · Data intrării în vigoare: [●] Traducere neoficială în limba română, furnizată pentru comoditate. Versiunea obligatorie din punct de vedere juridic este originalul în limba spaniolă; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea spaniolă.

1. Informații generale (art. 10 LSSI)

În conformitate cu articolul 10 din Legea spaniolă 34/2002 privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic („LSSI”), se prezintă datele de identificare ale titularului platformei Agroalmena („Platforma”):

2. Obiect și domeniu de aplicare

Prezentele Condiții Generale de Utilizare („Condițiile”) reglementează accesul, navigarea și utilizarea Platformei, precum și serviciile furnizate direct de Cataur prin intermediul acesteia. Raporturile care decurg din tranzacțiile dintre utilizatori în marketplace și contractarea de publicitate sunt reglementate suplimentar de Condițiile privind Marketplace-ul și Publicitatea și de Politica Sistemului de Alerte de Securitate; prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de Politica de Confidențialitate și de Politica de Cookie-uri, documente care fac parte integrantă din cadrul contractual. Utilizarea Platformei conferă calitatea de Utilizator și implică acceptarea deplină și fără rezerve a prezentelor Condiții, în versiunea în vigoare. Utilizatorii care nu le acceptă trebuie să se abțină de la utilizarea Platformei.

3. Definiții

Utilizator: orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau utilizează Platforma.
Abonat: Utilizator care contractează un plan de abonament cu plată.
Vânzător / Agent de publicitate: Utilizator care publică un anunț de oferte de bunuri, servicii, locuri de muncă sau publicitate. Element Detaliu Titular CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. („Cataur” sau „Titularul”) Cod fiscal (NIF) B09936998 Sediul social Calle Liverpool 5, 1º C, Aguadulce, 04720 Roquetas de Mar (Almería), Spania Date de înregistrare Înregistrată la Registrul Comerțului din Almería, Volumul 2184, Fila 195, Pagina AL-54754, Înscrierea 1 E-mail de contact legal@agroalmena.com Telefon +34 621 257 447 Marcă „AGROALMENA” – cerere OEPM/EUIPO nr. M4380600 (clasele 9, 35, 38 și 42), în curs de soluționare CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 1 / 5 AGROALMENA · Notă Legală și Condiții de Utilizare
Cumpărător / Persoană interesată: Utilizator care contactează sau contractează cu un Vânzător.
Conținut: orice informație, text, imagine, date sau material publicat de un Utilizator.
Serviciile Cataur: abonamentul SaaS și spațiul publicitar facturat de Cataur.

4. Acces și înregistrare

Accesul la Platformă este gratuit la nivelul de bază, cu excepția costurilor de conexiune. Anumite funcționalități necesită înregistrare și/sau un abonament cu plată.

Acceptarea prezentelor Condiții și a Politicii de Confidențialitate se realizează în mod activ și expres, prin bifarea căsuței corespunzătoare la înregistrare; Cataur păstrează dovada datei, orei și versiunii acceptate.
Înregistrarea este rezervată persoanelor peste 18 ani, cu capacitate legală de a contracta. Platforma nu se adresează minorilor.
Utilizatorul garantează veridicitatea, exactitatea și actualitatea datelor furnizate și este responsabil de păstrarea și confidențialitatea credențialelor sale.
Cataur poate refuza, suspenda sau anula înregistrarea în caz de date false, utilizare frauduloasă sau încălcarea prezentelor Condiții.

5. Natura serviciului: intermediere neutră

Cataur acționează exclusiv ca furnizor de servicii de intermediere al societății informaționale (găzduire și punere în legătură), în sensul articolului 16 LSSI și al Regulamentului (UE) 2022/2065 („DSA”). Cataur nu este parte la contractele încheiate între Utilizatori, nu intervine în negociere, nu deține și nu canalizează prețul acestor tranzacții și nu garantează identitatea, solvabilitatea, capacitatea sau conformitatea Utilizatorilor, nici veridicitatea, legalitatea sau calitatea Conținutului publicat de terți. Cataur nu are o obligație generală de supraveghere, dar va retrage sau bloca cu diligență Conținutul a cărui natură ilicită o cunoaște efectiv, conform mecanismului prevăzut în Condițiile privind Marketplace-ul.

6. Abonamente (serviciu SaaS)

6.1 Planuri și prețuri

Cataur oferă șase (6) planuri de abonament cu funcționalități și limite diferite. Prețurile în vigoare, prestațiile fiecărui plan și taxele aplicabile (TVA) sunt afișate pe Platformă înainte de contractare. Cu excepția cazului în care se prevede altfel, prețurile sunt exprimate în euro și includ TVA atunci când Abonatul este consumator.

6.2 Contractare, facturare și plată

Contractarea se perfectează la confirmarea comenzii. Plata se efectuează prin mijloacele puse la dispoziție de furnizorul de servicii de plată Stripe Payments Europe, Ltd., în calitate de instituție de plată. Cataur nu stochează datele complete ale cardului și va emite factura corespunzătoare. Plan Preț (TVA incl.) Periodicitate [●] [●] € Lunar / Anual [●] [●] € Lunar / Anual [●] (… 6 niveluri) [●] € Lunar / Anual CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 2 / 5 AGROALMENA · Notă Legală și Condiții de Utilizare

6.3 Reînnoire automată și anulare

Abonamentele se reînnoiesc automat pentru perioade egale, cu excepția anulării de către Abonat înainte de data reînnoirii, din contul său de client.
Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei în curs; nu dă dreptul la rambursarea perioadei deja începute, cu excepția celor prevăzute de lege sau în Politica de Rambursare.

6.4 Dreptul de retragere (consumatori)

Abonatul consumator dispune de 14 zile calendaristice pentru retragere. Totuși, fiind vorba de furnizarea unui serviciu/conținut digital, dacă Abonatul solicită expres începerea imediată a prestației și recunoaște pierderea dreptului de retragere odată ce aceasta a fost executată integral, acest drept nu se va aplica, conform art. 103 lit. a) și m) din Decretul Legislativ Regal 1/2007 (TRLGDCU). Acest consimțământ se obține expres în procesul de contractare. În special, anunțurile promovate, pozițiile evidențiate și serviciile premium (de ex. Planul Corredor) sunt servicii sau conținut digital cu executare imediată. Înainte de plată, Utilizatorul trebuie să bifeze o căsuță obligatorie prin care acceptă începerea imediată și recunoaște că, odată executată, pierde dreptul de retragere pentru partea deja prestată.

6.5 Achiziții prin magazinele de aplicații (Apple App Store și Google Play)

Atunci când abonamentul se contractează în interiorul aplicațiilor mobile (iOS sau Android), achiziția, reînnoirea automată, anularea și rambursările sunt gestionate de Apple sau Google conform termenilor și politicilor proprii, care prevalează pentru aceste tranzacții. În acest caz, Abonatul gestionează anularea din contul său Apple ID sau Google Play și solicită rambursările direct magazinului respectiv. Abonamentele contractate prin web sunt gestionate prin Stripe conform clauzelor anterioare.

7. Obligațiile Utilizatorului și utilizări interzise

Utilizatorul se obligă să utilizeze Platforma în conformitate cu legea, prezentele Condiții, buna-credință și ordinea publică. Este interzis, cu titlu exemplificativ:

Publicarea de Conținut fals, înșelător, ilicit, defăimător sau care încalcă drepturi ale terților ori drepturi de proprietate intelectuală sau industrială.
Uzurparea identității, falsificarea datelor sau crearea de conturi frauduloase.
Introducerea de malware, inginerie inversă, scraping masiv sau acte care afectează ori supraîncarcă Platforma.
Utilizarea Platformei în alte scopuri decât obiectul său sau pentru a concura neloial cu Cataur.
Colectarea datelor altor Utilizatori în scopuri neautorizate.

8. Proprietate intelectuală și industrială

Platforma și codul, designul, structura, bazele de date, mărcile, logourile și celelalte elemente ale sale aparțin Cataur sau licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală (Decretul Legislativ Regal 1/1996, TRLPI) și industrială. Semnul „AGROALMENA” și numele de domeniu asociate aparțin Cataur. Accesul nu acordă Utilizatorului niciun drept asupra acestor elemente, cu excepția unei licențe limitate, revocabile și neexclusive de utilizare conform obiectului Platformei. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau transformarea acestora fără autorizare. CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 3 / 5 AGROALMENA · Notă Legală și Condiții de Utilizare

8.1 Licență asupra conținutului generat de utilizatori

Utilizatorul care publică orice Conținut (anunțuri, imagini, texte, recenzii, alerte) acordă Cataur o licență mondială, gratuită, neexclusivă și sublicențiabilă (în favoarea furnizorilor tehnici necesari, precum găzduirea sau rețelele de distribuție) pentru a găzdui, stoca, reproduce, adapta tehnic, comunica public și afișa acest Conținut pe Platformă și pe canalele sale (web și aplicații), cu unicul scop de a furniza și promova serviciul. Licența subzistă cât timp Conținutul rămâne publicat și pe durata tehnică rezonabilă a copiilor de rezervă după retragerea sa. Utilizatorul garantează că este titular sau deține drepturile necesare asupra Conținutului și exonerează Cataur de orice pretenții ale terților.

9. Exonerare și limitarea răspunderii

În limitele permise de lege și fără a aduce atingere drepturilor imperative ale consumatorilor:

Cataur nu răspunde pentru veridicitatea, legalitatea sau calitatea Conținutului terților, nici pentru rezultatul tranzacțiilor dintre Utilizatori.
Cataur nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a Platformei și nu răspunde pentru defecțiuni din cauze externe, forță majoră sau mentenanță.
Cataur nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau pierderi de date care decurg din utilizarea Platformei, cu excepția dolului sau a culpei grave.
Față de Abonați și, cu excepția vătămărilor corporale, a dolului sau a normelor imperative, răspunderea agregată a Cataur se limitează la suma plătită de Abonat în cele douăsprezece (12) luni anterioare faptului generator. Față de consumatori, niciuna dintre limitările de mai sus nu operează în măsura în care ar reduce sau exclude drepturile recunoscute acestora de normele imperative privind protecția consumatorilor (art. 82-86 TRLGDCU); în special, nu se limitează răspunderea pentru vătămări corporale, dol sau culpă gravă.

10. Disponibilitate, modificare și suspendare

Cataur poate modifica, suspenda sau întrerupe total ori parțial Platforma din motive tehnice, de securitate sau de afaceri, depunând eforturi pentru a anunța în mod rezonabil în avans atunci când sunt afectate Servicii cu plată. Cataur poate actualiza prezentele Condiții; modificările substanțiale vor fi comunicate Utilizatorilor înregistrați cu cel puțin cincisprezece (15) zile înainte de intrarea în vigoare, Abonatul putând rezilia abonamentul dacă nu le acceptă. Accesibilitate: Cataur depune eforturi pentru ca Platforma să fie accesibilă conform cerințelor aplicabile (Legea 11/2023 de transpunere a European Accessibility Act; standardul WCAG 2.1/2.2 nivel AA).

11. Linkuri către terți

Platforma poate conține linkuri către site-uri ale terților asupra cărora Cataur nu exercită control și pentru al căror conținut nu este responsabilă.

12. Durată și încetare

Raportul are durată nedeterminată. Utilizatorul își poate închide contul în orice moment. Cataur poate suspenda sau anula conturi pentru încălcări, CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 4 / 5 AGROALMENA · Notă Legală și Condiții de Utilizare cu notificare prealabilă atunci când este posibil, fără a aduce atingere acțiunilor legale aplicabile.

13. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de Politica de Confidențialitate și de Politica de Cookie-uri, disponibile permanent pe Platformă, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD) și Legea Organică spaniolă 3/2018 (LOPDGDD).

14. Nulitate parțială

Dacă o clauză este declarată nulă sau lipsită de efect, restul își păstrează validitatea deplină, iar clauza afectată va fi înlocuită cu alta care respectă scopul urmărit.

15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Raportul este guvernat de legea spaniolă.
Consumatori: sunt competente instanțele de la domiciliul consumatorului; nicio clauză nu limitează drepturile imperative ale consumatorului.
Raporturi între profesioniști/întreprinderi: părțile se supun instanțelor din orașul Almería, renunțând la orice alt for.
Soluționare alternativă: după închiderea platformei ODR a UE (Regulamentul (UE) 2024/3228), consumatorul se poate adresa Comisiei de Arbitraj pentru Consum competente, entităților acreditate de soluționare alternativă a litigiilor (ADR) sau, în litigii transfrontaliere, Rețelei Centrelor Europene ale Consumatorilor (ECC-Net).

16. Limbă

Prezentele Condiții sunt emise în limba spaniolă. Orice traducere este furnizată exclusiv pentru comoditate; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea spaniolă. CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 5 / 5

Condiții Marketplace și Publicitate

AGROALMENA · Condiții Marketplace și Publicitate AGROALMENA Condiții privind Marketplace-ul și Publicitatea Reguli de publicare, tranzacții între utilizatori, agenți de publicitate și sistemul de alerte Titular: CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. · Versiunea 1.0 · Data intrării în vigoare: [●] Traducere neoficială în limba română, furnizată pentru comoditate. Versiunea obligatorie din punct de vedere juridic este originalul în limba spaniolă; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea spaniolă.

1. Obiect și rolul Cataur

Prezentele Condiții reglementează publicarea de anunțuri și utilizarea marketplace-ului Agroalmena (vânzarea și închirierea de sere, hale, bazine de irigare, terenuri, utilaje și materiale; oferte de muncă agricolă), contractarea de publicitate și sistemul de alerte de securitate. Acestea completează Nota Legală și Condițiile Generale de Utilizare. Cataur este un intermediar neutru (art. 16 LSSI și DSA). Cataur nu cumpără, nu vinde, nu închiriază, nu mediază asupra prețului și nu percepe niciun comision pentru tranzacțiile dintre Utilizatori. Contractul rezultat dintr-un anunț se încheie direct și exclusiv între Vânzător și Cumpărător, care își asumă integral consecințele acestuia. Monetizarea Cataur provine exclusiv din (i) abonamente și (ii) publicitate, ambele facturate de Cataur pentru propriile servicii.

2. Plata tranzacțiilor – în afara Platformei

Prețul tranzacțiilor din marketplace nu este canalizat prin Platformă sau prin conturile Cataur. Plata între Vânzător și Cumpărător se efectuează direct între aceștia, prin mijloacele convenite liber. Cataur nu furnizează servicii de plată, nu deține fonduri ale terților și nu acționează ca depozitar sau garant. În consecință, Cataur nu intervine în rambursări, returnări sau reclamații financiare între Utilizatori, care trebuie soluționate între părți.

3. Verificarea Vânzătorilor profesioniști (DSA, art. 30)

Conform articolului 30 din Regulamentul (UE) 2022/2065 (DSA), Vânzătorul care acționează ca profesionist sau întreprindere („comerciant”) trebuie să furnizeze, înainte de publicare, și să mențină actualizate:

Numele sau denumirea comercială, adresa completă, telefonul și e-mailul.
Codul fiscal (NIF/CIF) sau echivalent și, dacă este cazul, datele de înregistrare și contul de plată utilizat.
Documente justificative ale celor de mai sus, atunci când Cataur le solicită, pe care Vânzătorul se obligă să le furnizeze și să le mențină valabile.
O declarație că va oferi doar bunuri sau servicii conforme cu dreptul UE și spaniol. Cataur va depune eforturi rezonabile pentru a verifica fiabilitatea acestor informații prin surse oficiale sau documente furnizate, va păstra documentația și o evidență a procesului de verificare pe perioada impusă de DSA și de legislația aplicabilă și o va pune la dispoziția autorităților competente atunci când este cazul. Dacă un comerciant nu furnizează informațiile sau acestea sunt incorecte, Cataur poate suspenda sau retrage anunțul până la remediere. Utilizatorul consumator va fi informat, înainte de contractare, dacă cealaltă parte acționează ca profesionist sau ca persoană fizică. CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 1 / 5 AGROALMENA · Condiții Marketplace și Publicitate

4. Publicarea anunțurilor

4.1 Cerințele anunțurilor

Veridice, exacte, cu descriere și preț clare, referitoare la bunuri/servicii de care Vânzătorul poate dispune în mod legitim.
Imagini reale, proprii; fără date de contact înșelătoare sau revendicări interzise.

4.2 Conținut interzis

Bunuri ilicite, furate sau contrafăcute ori a căror vânzare necesită o autorizație care lipsește (de ex. produse fitosanitare supuse unui regim special).
Anunțuri discriminatorii sau înșelătoare ori care încalcă drepturi ale terților.

4.3 Bunuri imobile, terenuri și sere

Anunțurile de bunuri imobile (sere, hale, bazine, parcele și terenuri) au caracter de listare și punere în legătură. Vânzarea sau închirierea imobilelor nu se perfectează și nu se execută prin Platformă: necesită, după caz, contract și instrumente legale proprii (act notarial și înscriere în registrul funciar pentru vânzarea terenurilor). Cataur nu prestează servicii de intermediere imobiliară rezidențială și nici consultanță juridică, fiscală sau de carte funciară și recomandă părților obținerea de consultanță profesională independentă (notar, avocat, tehnician). La publicarea unui imobil, Vânzătorul declară expres că este proprietarul bunului sau că deține autorizarea ori capacitatea legală suficientă pentru a-l oferi spre vânzare sau închiriere și răspunde de veridicitatea acestei declarații. Cataur nu verifică titlul de proprietate, sarcinile, nici situația fizică sau urbanistică a activelor anunțate; revine Cumpărătorului/Persoanei interesate obligația de a efectua verificările de carte funciară și de diligență cuvenită. Informațiile provenite din Cadastru care pot fi afișate (referințe, suprafețe, limite sau cartografie) au caracter pur orientativ și pot să nu corespundă realității de carte funciară, juridice sau fizice a imobilului. Acestea nu constituie un certificat cadastral sau de carte funciară.

5. Muncă agricolă

Secțiunea de locuri de muncă este un avizier de anunțuri care permite publicarea de oferte și cereri. Cataur nu acționează ca agenție de plasare sau de intermediere a muncii, nu selectează și nu plasează lucrători și nu este parte la raportul de muncă, guvernat de legislația aplicabilă și stabilit direct între angajator și lucrător. Anunțurile trebuie să respecte legislația muncii și de nediscriminare. Este expres interzisă publicarea de:

Oferte discriminatorii pe criterii de sex, origine, vârstă, religie, dizabilitate sau alt statut protejat.
Oferte de muncă nedeclarată sau care implică muncă fără autorizarea legală ori permisul de muncă necesar.
Raporturi disimulate („falși independenți”) sau care eludează legislația muncii ori a securității sociale.
Condiții contrare legislației muncii în vigoare (timp de lucru, salariu minim, prevenirea riscurilor etc.). Ofertele trebuie să respecte angajarea legală, permisele de muncă exigibile și contractul colectiv de muncă agricol aplicabil în provincie (în Almería, Contractul Colectiv Agricol din Almería). Cataur poate exclude imediat ofertele care nu îndeplinesc aceste cerințe.

6. Publicitate (Agenți de publicitate)

6.1 Contractarea spațiului

Cataur comercializează spațiu publicitar în cadrul Platformei. Contractarea este guvernată de ordinul de inserare sau de condițiile particulare acceptate de Agentul de publicitate și de prezentele Condiții. Publicitatea este facturată de Cataur. CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 2 / 5 AGROALMENA · Condiții Marketplace și Publicitate

6.2 Obligațiile Agentului de publicitate

Materialul creativ și conținutul publicitar sunt responsabilitatea exclusivă a Agentului de publicitate, care garantează că deține drepturile necesare și conformitatea cu Legea 34/1988 privind publicitatea, Legea 3/1991 privind concurența neloială și LSSI.
Orice comunicare comercială va fi identificabilă clar ca atare. Comunicările comerciale electronice necesită consimțământul prealabil al destinatarului, cu excepțiile legale (art. 21 LSSI).
Cataur poate respinge sau retrage publicitatea ilicită, înșelătoare sau contrară imaginii sale, fără a da naștere vreunei despăgubiri. Publicitatea afișată este contextuală și vândută direct de Cataur; în cazul integrării de rețele publicitare ale terților cu urmărire sau creare de profiluri, se va informa și se va obține consimțământul conform Politicii de Cookie-uri. Contractarea sau afișarea publicității nu implică faptul că Cataur validează, recomandă, susține sau garantează Agentul de publicitate ori produsele sau serviciile sale. Orice raport pe care Utilizatorul îl stabilește cu Agentul de publicitate este străin de Cataur, care nu răspunde pentru acesta.

7. Sistemul de alerte de securitate

Agroalmena oferă o funcționalitate prin care Utilizatorii pot partaja alerte privind incidente de securitate în mediul agricol (furturi, intruziuni). Utilizarea sa este guvernată de Politica Sistemului de Alerte de Securitate (document independent), pe care Utilizatorul o acceptă la folosirea funcției, și de următoarele reguli esențiale:

Alertele trebuie să se limiteze la fapte obiective și observații descriptive, fără date de identificare a persoanelor sau vehiculelor (ce s-a întâmplat și unde, în termeni generali).
Este expres interzisă includerea de nume de persoane, imagini ale persoanelor, numere de înmatriculare complete sau alte date de identificare, precum și acuzații de infracțiune, imputări sau orice conținut defăimător împotriva unor persoane concrete.
Este interzisă incitarea la violență, justiție privată sau represalii. În caz de infracțiune, trebuie contactate Forțele de Ordine (112/062).
Agroalmena nu este o autoritate publică, un serviciu de poliție sau un sistem oficial de urgență. Alertele au caracter pur informativ, nu înlocuiesc serviciile de urgență, iar Cataur nu garantează exactitatea, veridicitatea sau faptul că vor genera vreun răspuns.
Emiterea de alerte este restricționată la Utilizatori verificați (verificare prin SMS/dublă autentificare sau profiluri profesionale validate în prealabil), pentru a preveni utilizarea frauduloasă sau abuzivă.
Alertele sunt supuse moderării prealabile: orice chip, număr de înmatriculare sau dată de identificare va fi eliminat sau estompat și, dacă alerta este neconformă, nu va fi difuzată. Nicio notificare nu va fi trimisă cu date de identificare ale persoanelor sau vehiculelor.
Utilizatorul este singurul responsabil de conținutul pe care îl publică și de veridicitatea acestuia, răspunzând față de terți pentru calomnie, insultă sau încălcări ale protecției datelor. Cataur poate modera, edita sau retrage imediat alertele neconforme și suspenda Utilizatorul care încalcă regulile.

8. Evaluări și recenzii

Acolo unde Platforma permite evaluări, acestea trebuie să se bazeze pe experiențe reale. Cataur poate retrage recenzii false, ofensatoare sau manipulate și va informa, după caz, dacă verifică originea recenziilor (art. 20 quater TRLGDCU).

9. Mecanism de notificare și retragere (DSA)

Orice persoană poate semnala Conținut presupus ilicit prin legal@agroalmena.com sau prin formularul pus la dispoziție, indicând locația Conținutului și motivele. Cataur va confirma primirea, va evalua notificarea cu diligență, poate retrage sau bloca Conținutul și va comunica motivat CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 3 / 5 AGROALMENA · Condiții Marketplace și Publicitate decizia notificatorului și, după caz, Utilizatorului afectat, care va dispune de o cale internă de contestare. Cataur va păstra informațiile necesare pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente.

9.1 Expunere de motive și dreptul la contestație

Atunci când Cataur restricționează, retrage sau blochează un Conținut ori suspendă un cont, va comunica Utilizatorului afectat o expunere motivată a deciziei. Utilizatorul poate contesta gratuit această decizie prin mecanismul intern de soluționare a reclamațiilor, pe o perioadă de minimum șase (6) luni, prezentând argumente. Cataur va analiza contestația fără întârzieri nejustificate și poate revoca măsura dacă reclamația este întemeiată. Toate acestea fără a aduce atingere căilor extrajudiciare sau judiciare la dispoziția Utilizatorului.

10. Suspendare și excludere

Cataur poate suspenda sau exclude anunțuri, publicitate sau Utilizatori pe baza unor criterii obiective, în special în caz de: încălcarea prezentelor Condiții sau a legii; publicarea de Conținut ilicit, fals sau interzis; lipsa verificării comerciantului; fraudă sau uzurpare de identitate; reclamații repetate și întemeiate ale altor Utilizatori sau autorități; ori risc pentru securitatea Platformei. Măsura va fi proporțională, comunicată motivat și contestabilă conform clauzei 9.1, fără drept la despăgubire și fără a aduce atingere recuperării prejudiciilor cauzate.

11. Transparență pentru utilizatorii profesioniști (Regulamentul P2B)

În calitate de serviciu de intermediere online cu utilizatori profesioniști, Cataur respectă Regulamentul (UE) 2019/1150 („P2B”):

Clasare (ranking): anunțurile sunt ordonate în funcție de parametri principali precum relevanța față de căutare, locația, data publicării și gradul de completare a anunțului; contractarea unei poziții promovate influențează clasarea și este identificată clar drept conținut promovat.
Tratament diferențiat: Cataur nu acordă avantaje propriilor bunuri sau servicii față de cele ale utilizatorilor profesioniști.
Reclamații și mediere: utilizatorii profesioniști dispun de sistemul intern de reclamații (clauza 9.1) și pot apela la mediatorii desemnați: [●].
Modificarea condițiilor: schimbările vor fi notificate utilizatorilor profesioniști cu cel puțin cincisprezece (15) zile în avans.
Acces la date: utilizatorul profesionist poate accesa datele pe care le generează sau care sunt generate prin activitatea sa pe Platformă, în condițiile comunicate.

12. Exonerarea răspunderii în tranzacțiile dintre Utilizatori

Cataur nu răspunde pentru: identitatea, capacitatea sau solvabilitatea Utilizatorilor; existența, calitatea, siguranța sau legalitatea bunurilor/ serviciilor anunțate; veridicitatea Conținutului; ori executarea contractelor încheiate între Utilizatori. Orice litigiu rezultat dintr-o tranzacție trebuie soluționat între părțile implicate, fără a aduce atingere cooperării Cataur cu autoritățile.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 4 / 5 AGROALMENA · Condiții Marketplace și Publicitate Se aplică prevederile clauzei 15 din Nota Legală și Condițiile Generale de Utilizare. Prezentele Condiții sunt emise în limba spaniolă; în caz de neconcordanță cu o traducere, prevalează versiunea spaniolă. CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 5 / 5

Politica Alertelor de Securitate

AGROALMENA · Politica Sistemului de Alerte de Securitate AGROALMENA Politica Sistemului de Alerte de Securitate Condiții specifice de utilizare și prelucrare a datelor pentru sistemul de alerte Titular: CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. · Versiunea 1.0 · Data intrării în vigoare: [●] Traducere neoficială în limba română, furnizată pentru comoditate. Versiunea obligatorie din punct de vedere juridic este originalul în limba spaniolă; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea spaniolă.

1. Obiect și natură

Prezenta Politică reglementează utilizarea Sistemului de Alerte de Securitate al Agroalmena, prin care Utilizatorii pot partaja avertismente privind incidente de securitate în mediul agricol (furturi, intruziuni, daune). Completează Condițiile de Utilizare, Condițiile privind Marketplace-ul și Politica de Confidențialitate. Prin utilizarea funcției, Utilizatorul acceptă prezenta Politică.

2. Caracter informativ. Agroalmena nu este un serviciu de urgență

Agroalmena NU este o autoritate publică, un serviciu de poliție sau un sistem oficial de urgență. Alertele au caracter pur informativ și orientativ, sunt generate de Utilizatorii înșiși, nu sunt verificate de Cataur și nu înlocuiesc acțiunea Forțelor de Ordine sau a serviciilor de urgență. În caz de infracțiune sau urgență, Utilizatorul trebuie să sune la 112 sau la 062 (Jandarmeria). Cataur nu garantează că o alertă va fi recepționată, soluționată sau că va genera vreun răspuns și nu răspunde pentru deciziile pe care Utilizatorul le ia pe baza acestora.

3. Reguli de publicare: doar fapte obiective

Alertele trebuie să se limiteze la fapte obiective și observații descriptive, fără date de identificare a persoanelor sau vehiculelor (ce s-a întâmplat și în ce zonă, în termeni generali). Exemplu admisibil: „Tentativă de furt de cablu în sere din zona [X], în jurul orei [ora]”.

4. Conținut expres interzis

Este strict interzisă publicarea într-o alertă a:

Numelor, prenumelor, poreclelor sau oricăror date de identificare ale unor persoane concrete.
Imaginilor sau videoclipurilor cu persoane identificabile.
Numerelor de înmatriculare complete ale vehiculelor sau altor identificatori.
Acuzațiilor de infracțiune, imputărilor sau expunerii publice a unor persoane concrete.
Conținutului defăimător, insultător sau calomnios ori care încalcă dreptul la onoare, viață privată sau imagine.
Îndemnurilor la violență, justiție privată, urmărire sau represalii.
Informațiilor false sau alertelor create cu rea-credință. CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 1 / 3 AGROALMENA · Politica Sistemului de Alerte de Securitate

5. Răspunderea Utilizatorului

Utilizatorul care publică o alertă este singurul responsabil de conținutul, veridicitatea și legalitatea acesteia. Va răspunde față de terți și față de autorități pentru orice încălcare (printre altele, insultă sau calomnie – art. 205-216 din Codul Penal – și încălcări ale protecției datelor) și va exonera Cataur de orice pretenții decurgând din publicarea sa. Emiterea de alerte false, defăimătoare sau decurgând din dispute personale (de ex. conflicte de hotare) va atrage suspendarea sau anularea contului, fără a aduce atingere altor acțiuni legale.

6. Prelucrarea datelor și geolocalizarea

Prelucrarea datelor din acest sistem este reglementată de Politica de Confidențialitate. În special: temeiul juridic este consimțământul emitentului și interesul legitim în securitate; geolocalizarea este prelucrată cu precizie redusă pe zone (nu locația exactă a persoanelor), cu unicul scop de a localiza incidentul; nu se creează profiluri; iar datele se păstrează o perioadă de 30 de zile, după care sunt șterse sau anonimizate. Conținutul este supus moderării prealabile și pseudonimizării: orice chip sau număr de înmatriculare este eliminat sau estompat înainte de difuzare. Această prelucrare a făcut obiectul unei Evaluări a Impactului asupra Protecției Datelor (DPIA).

7. Moderare, retragere și contestație

Pot emite alerte doar Utilizatorii verificați (verificare prin SMS/dublă autentificare sau profiluri profesionale validate). Fiecare alertă este supusă moderării prealabile înainte de difuzare: chipurile și numerele de înmatriculare sunt eliminate sau estompate și nicio notificare nu se trimite cu date de identificare. Cataur poate modera, edita, depublica sau retrage imediat orice alertă care încalcă prezenta Politică și poate suspenda sau exclude Utilizatorul care încalcă regulile. Orice persoană poate semnala o alertă prin legal@agroalmena.com sau prin formularul pus la dispoziție. Deciziile de moderare vor fi comunicate motivat și vor fi contestabile prin mecanismul intern prevăzut în Condițiile privind Marketplace-ul (clauza 9.1).

8. Exonerarea răspunderii

În limitele legale, Cataur nu răspunde pentru exactitatea, veridicitatea sau oportunitatea alertelor, pentru daunele decurgând din acțiuni sau omisiuni bazate pe acestea, ori pentru utilizarea ilicită pe care un Utilizator o face sistemului. Cataur acționează ca intermediar neutru (art. 16 LSSI și DSA).

9. Modificări

CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 2 / 3 AGROALMENA · Politica Sistemului de Alerte de Securitate Cataur poate actualiza prezenta Politică. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin mijloace adecvate, iar versiunea în vigoare va fi întotdeauna disponibilă pe Platformă. Prezenta Politică este emisă în limba spaniolă; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea spaniolă. Ultima actualizare: [●]. CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 3 / 3

Norme de Utilizare Acceptabilă și Conținut Interzis

AGROALMENA · Norme de Utilizare Acceptabilă și Conținut Interzis CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 1 / 3 AGROALMENA Norme de Utilizare Acceptabilă și Conținut și Activități Interzise Politica privind utilizările interzise și răspunderea utilizatorului pentru conținutul publicat Titular: CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. · Versiunea 1.0 · Data intrării în vigoare: [●] Traducere neoficială în limba română, furnizată pentru comoditate. Versiunea obligatorie din punct de vedere juridic este originalul în limba spaniolă; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea spaniolă.

1. Obiect și natură

Prezentele Norme de Utilizare Acceptabilă (denumite „Politica”) fac parte integrantă din Nota Legală și Condițiile de Utilizare și completează Condițiile privind Marketplace-ul și Publicitatea, precum și Politica Sistemului de Alerte de Securitate. Acceptarea lor este o condiție pentru utilizarea Platformei și pentru publicarea oricărui conținut. Cataur acționează ca intermediar neutru (art. 16 din Legea spaniolă 34/2002, LSSI, și Regulamentul (UE) 2022/2065, DSA). Cataur nu creează, nu își însușește și nu supraveghează în mod general conținutul Utilizatorilor și nu are o obligație generală de supraveghere; acționează cu diligență pentru a retrage sau bloca conținutul ilicit de care ia cunoștință efectiv.

2. Răspunderea exclusivă a Utilizatorului

Utilizatorul este singurul și exclusiv responsabil pentru conținutul, anunțurile, mesajele, imaginile, alertele și orice material pe care îl publică, transmite sau partajează prin intermediul Platformei, precum și pentru veridicitatea și legalitatea acestuia și pentru deținerea drepturilor necesare. Cataur nu își asumă și nu răspunde pentru conținutul generat de utilizatori sau pentru consecințele publicării acestuia, fără a aduce atingere activității sale diligente de moderare și retragere.

3. Conținut și activități expres interzise

Este strict interzisă utilizarea Platformei pentru a publica, oferi, promova, facilita sau difuza, direct ori indirect:

3.1 Terorism și extremism violent

Elogierea, incitarea, recrutarea, îndoctrinarea sau finanțarea terorismului, precum și difuzarea de conținut al organizațiilor teroriste sau extremist-violente (art. 571-580 din Codul Penal spaniol; Regulamentul (UE) 2021/784 privind conținutul online cu caracter terorist).

3.2 Droguri și substanțe

Vânzarea, oferirea, promovarea sau facilitarea de droguri toxice, stupefiante sau substanțe psihotrope, a precursorilor acestora, precum și a medicamentelor cu prescripție ori neautorizate și a substanțelor dopante (art. 368 din Codul Penal și legislația aplicabilă).

3.3 Arme, muniții și explozibili

Arme de foc, arme interzise, muniții, explozibili, precursorii acestora sau orice material a cărui deținere ori vânzare necesită o licență sau autorizație care lipsește.

3.4 Bunuri ilicite

Bunuri furate, de contrabandă, contrafăcute sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală ori industrială, precum și orice bun al cărui comerț este interzis sau restricționat.

3.5 Minori

AGROALMENA · Norme de Utilizare Acceptabilă și Conținut Interzis CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 2 / 3

Orice material de abuz sexual asupra minorilor, conținut care îi sexualizează ori conduite de hărțuire sau ademenire a minorilor („grooming”). Toleranță zero.

3.6 Trafic și exploatarea persoanelor

Traficul de persoane, exploatarea prin muncă sau sexuală, prostituția forțată ori traficul de organe.

3.7 Fraudă și infracțiuni economice

Spălarea banilor, finanțarea terorismului, frauda, înșelăciunea, „phishing”-ul, schemele piramidale sau Ponzi și falsificarea de monedă ori documente.

3.8 Ură, violență și hărțuire

Discurs de ură sau incitare la violență, ostilitate ori discriminare pe criterii de rasă, origine, etnie, religie, sex, orientare, identitate, dizabilitate sau altă condiție; amenințări, hărțuire, „doxing” sau conținut violent extrem.

3.9 Conținut sexual ilicit

Conținut sexual sau pornografic nepermis pe Platformă și, în orice caz, conținut sexual neconsimțit (difuzarea de imagini intime fără consimțământ).

3.10 Specii, patrimoniu și bunuri protejate

Specii protejate de faună sau floră, fildeș, bunuri de patrimoniu istoric și orice bun al cărui comerț este interzis ori restricționat.

3.11 Date, securitate și alte conduite

Date cu caracter personal ale terților fără temei legal; uzurparea identității; „malware”, „hacking”, „spam” sau atacuri asupra securității; jocuri de noroc neautorizate; și produse medicale ori fitosanitare fără autorizarea necesară. Enumerarea de mai sus este exemplificativă, nu limitativă: este de asemenea interzisă orice altă conduită ilicită conform Codului Penal și legislației aplicabile.

4. Conținutul alertelor de securitate

În plus față de cele de mai sus, în sistemul de alerte se aplică regulile specifice ale Politicii Sistemului de Alerte de Securitate: interdicția de a identifica persoane, de a include numere de înmatriculare complete, imagini ale persoanelor sau acuzații de infracțiune, precum și limitarea la fapte obiective.

5. Consecințele încălcării

Retragerea sau blocarea imediată a conținutului, fără notificare prealabilă atunci când gravitatea o impune.
Suspendarea sau anularea contului și excluderea de pe Platformă, fără drept la despăgubire.
Păstrarea probelor necesare și, după caz, comunicarea către autoritățile competente.
Toate acestea fără a aduce atingere acțiunilor civile sau penale care revin Cataur ori terților afectați.

6. Notificare, retragere și cooperare cu autoritățile

Orice persoană poate semnala conținut presupus ilicit la legal@agroalmena.com sau prin formularul pus la dispoziție, conform mecanismului de notificare și retragere din Condițiile privind Marketplace-ul (clauza 9). La indicii ale unei infracțiuni care amenință viața sau siguranța persoanelor, Cataur va informa fără întârziere Forțele de Ordine (112/062) sau autoritatea AGROALMENA · Norme de Utilizare Acceptabilă și Conținut Interzis CATAUR HOLDING & MANAGEMENT, S.L. – NIF B09936998 Pag. 3 / 3 competentă (art. 18 DSA) și va da curs ordinelor autorităților judiciare și administrative (art. 9 și 10 DSA).

7. Despăgubire (indemnizare)

Utilizatorul va exonera Cataur de orice reclamație, sancțiune sau prejudiciu decurgând din încălcarea prezentei Politici ori din conținutul pe care îl publică, inclusiv cheltuielile de apărare juridică.

8. Relația cu Condițiile, legea aplicabilă și limba

Prezenta Politică se integrează în cadrul contractual al Platformei și este guvernată de legea spaniolă. În caz de neconcordanță între versiunile lingvistice, prevalează versiunea spaniolă. Cataur o poate actualiza; versiunea în vigoare va fi disponibilă pe Platformă. Ultima actualizare: [●].